ยกเลิกเน็ตทรู ยกเลิกโปรทรู กดอะไร วิธียกเลิกทำยังไง? สำหรับลูกค้า Truemove H แบบเติมเงิน ที่ต้องการยกเลิกโปรเสริม ที่ใช้งานอยู่ ต้องการเปลี่ยนไปใช้โปรอื่น โปรเน็ตที่ใช้อยู่สปีดช้าเกินไป หรือ เน็ตหมด (GB) โดนลดสปีดเนื่องจากใช้ครบปริมาณที่กำหนด , เราสามารถทำการยกเลิกได้เอง ไม่จำเป็นต้องไปที่ Shop ให้เสียเวลา โดยจะมีรายละเอียดและเงื่อนไปในการยกเลิก ดังนี้
โปรซิมใหม่ True เติมเงิน
เปิดซิม เบอร์ใหม่ TruemoveH ระบบเติมเงิน รับสิทธิ์สมัครโปร เน็ตไม่จำกัด ในราคาพิเศษ ( เปิดซิมแล้วสมัครโปรเลยในวัน )
แพกเกจซิมพร้อมโปร 30 วัน
4Mbps + WiFi
ซิม TrueID ระบบเติมเงิน พร้อมเติมโปรให้ 30 วัน ได้เน็ตสปีด 4Mbps จำนวน 30GB + WiFi ไม่จำกัด เพียงเติมเงิน 150 บาท ต่อเดือน
ราคา 150 บาท
ซิม + โปร 30 วัน + ส่งฟรี !
แพกเกจซิมพร้อมโปร 30 วัน
15Mbps + โทรทุกเครือข่าย
ซิม TrueID ระบบเติมเงิน พร้อมเติมโปรให้ 30 วัน ได้เน็ตสปีด 15Mbps จำนวน 50GB + WiFi + โทรทุกค่าย เพียงเติมเงิน 200 บาท ต่อเดือน
ราคา 200 บาท
ซิม + โปร 30 วัน + ส่งฟรี !
แพกเกจซิมพร้อมโปร 30 วัน
20Mbps + WiFi
ซิม TrueID ระบบเติมเงิน พร้อมเติมโปรให้ 30 วัน ได้เน็ตสปีด 20Mbps จำนวน 70GB + WiFi ไม่จำกัด เพียงเติมเงิน 300 บาท ต่อเดือน
ราคา 300 บาท
ซิม + โปร 30 วัน + ส่งฟรี !
ยกเลิกเน็ตทรู ยกเลิกโปรทรู วิธียกเลิก? (แบบเติมเงิน)
ยกเลิกเน็ตทรู ผ่าน *190# ( ยกเลิกโปร Youtube ไม่ได้นะครับ ) วิธีนี้จะใช้ยกเลิกได้เฉพาะโปรแบบไม่อั้น โปรเน็ตไม่ลดสปีด หรือโปรเน็ตที่ติด FUP ความเร็วเน็ตลดลง ก็กดยกเลิกได้เพียงกด *190# แล้วโทรออก ระบบจะทำการยกเลิกโปรให้เราเลย โดยค่าแพ็กเกจจะถูกคิดเงินเต็มจำนวน และไม่มีการคืนเงินให้ในทุกกรณี ( ยกเลิกโปร Youtube แนะนำให้โทรยกเลิกผ่าน 1242 )
ข้อควรทราบ
– ยกเลิกผ่าน *190# ทุกแพ็กเกจที่เรามีจะถูกยกเลิกทั้งหมด ทุกแพ็กเกจ (หลังได้รับ SMS ยืนยัน )
– กรณีมีหลายแพ็กเกจ แนะนำให้โทรยกเลิกกับ call center 1242
– ค่าแพ็กเกจจะถูกคิดเงินเต็มจำนวน โดยไม่มีการคืนเงินเมื่อยกเลิก
– กดเช็คแพ็กเกจที่มีอยู่ในเบอร์ผ่าน *900# โทรออก
– คีย์ลัด กด *190*1# โทร ระบบจะยกเลิกโปรให้เลยโดยไม่ต้องกดยืนยัน !!!
แพ็กเกจไหนบ้างที่สามารถยกเลิกได้ผ่าน *190#
- โปรเน็ต Truemove H ที่สามารถยกเลิกได้ ผ่านช่องทาง *190#
– โปรเน็ตทรู แบบไม่อั้น ไม่ลดสปีด ยกเว้นแพ็กเน็ตขั้นเทพมาราธอน
– โปรเน็ตไม่อั้น FUP ที่สปีดลดลงเนื่องจากเล่นครบจำนวน - โปรที่ยกเลิกไม่ได้จากช่องทาง *190# ต้องโทรเข้า 1242
– แพ็กเกจฟรีทุกประเภท
– แพ็กเกจเสริมประเภท Social , Facebook , LINE , Youtube
– แพ็กเกจเน็ตตามปริมาณ
– แพ็กเน็ตขั้นเทพมาราธอน ยกเลิกไม่ได้ในทุกกรณี
ติดต่อ Truemove call center โทร 1242 ( ค่าบริการครั้งละ 3 บาท) วิธีนี้จะสามารถทำรายการได้ทันที เพราะทางเจ้าหน้าที่จะทำเรื่องให้เราได้เลยในขณะที่อยู่ในสาย และเราเองก็สามารถสอบถามข้อมูล หรือข้อสงสัยต่างๆ ได้เลย โดยจะมีขั้นตอนดังต่อไปนี้
- กด 1242 แล้วโทรออก จะเข้าระบบตอบรับอัตโนมัติ เมื่อจบข้อความทักทาย
- เลือกข้อ 3 แพ็กเกจอินเตอน์เน็ต
- เลือกข้อ 1 เช็คโปร / เปลี่ยนโปร
- เลือกข้อ 0 ติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อให้ทำการยกเลิก
| ยกเลิกผ่านทาง Truemove H คอลเซนเตอร์ | กด 1242 โทรออก ….. <Click> |
ยกเลิกโปรผ่านทาง Facebook Fanpage โดยแชทกับเจ้าหน้าที่ผ่านทาง Inbox <click> , วิธีนี้เจ้าหน้าที่ไม่ได้ทำรายการให้เราทันทีนะครับ (น่าจะให้บริการไม่ทัน) , เราจะแจ้งเรื่องไว้เลย ว่าต้องการยกเลิกโปรไหน พร้อมทั้งแจ้งเบอร์โทรที่ต้องการยกเลิกโปร ฝากเรื่องเอาไว้เลย , หลังจากที่ทางเจ้าหน้าที่ได้รับเรื่องก็จะได้ดำเนินการให้เรา ภายใน 24ชม. ( ถ้าไม่ต้องการข้อมูลอื่นเพิ่มเติม )
| ยกเลิกผ่านทาง Facebook (Truemove H) | แจ้งเรื่องที่ Inbox …..<Click> |
